Velas de la Isla - MENORCA -Islas Baleares

Envíos, Cambios y Devoluciones

ENVIOS

El tiempo de entrega es de 1 a 10 días hábiles a partir de la autorización de la compra. En caso de necesitar un pedido express, contactar por whatsapp al 661869294. 

DEVOLUCIONES

Verifico cuidadosamente cada producto antes de ser enviado. Sin embargo,  puede suceder que durante el envío alguna de las piezas se vea dañada. En ese caso reemplazaremos o reembolsaremos la vela dañada si me envías una foto dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Para tal fin pónte en contacto conmigo enviando un mail a info@velasmariat.com para coordinar el reemplazo o la devolución.

CAMBIOS

Puedes cambiar tu producto por otra vela del mismo tamaño y precio dentro de los 14 días posteriores a la compra. El cambio dependerá del stock disponible. En ese caso, eres responsable del costo de envío de todos los artículos devueltos. 

Debido a la naturaleza del producto, las velas usadas no pueden devolverse, cambiarse, ni reembolsarse.

CUIDADOS DE LA VELA
Recorta la mecha a 0,65 cm antes de encenderla. Mantén la vela alejada de materiales extraños, incluidos fósforos y adornos. Mantén la vela siempre fuera del alcance de los niños y las mascotas. Coloca la vela en una superficie nivelada resistente al fuego. No enciendas la vela por más de 4 horas a la vez. Siempre ten la vela encendida a la vista.